นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ONX911

ONX911 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นเรื่องละเอียดอ่อนที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร ใครสามารถเข้าถึงได้ และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะเจ้าของข้อมูล

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบของ onx911.win ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือในทุกระบบปฏิบัติการ และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ ONX911 ให้บริการ

คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในที่นี้หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม

ONX911 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ONX911 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงในทุกธุรกรรมทางการเงิน
• ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินในสกุลบาทไทย (THB) ผ่านช่องทางต่างๆ
• ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบเจอ
• ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
• ปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับเท่านั้น
• วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและประสิทธิภาพ

ONX911 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — พันธมิตรด้านโครงสร้างพื้นฐานที่ต้องเข้าถึงข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการ ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมาย — หน่วยงานราชการหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายในกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ
• ป้องกันการฉ้อโกง — ระบบตรวจจับการฉ้อโกงที่ทำงานร่วมกับเครือข่ายความปลอดภัย เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

บุคคลที่สามทุกรายที่ ONX911 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ พวกเขาสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

ONX911 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าและทำให้การใช้งานราบรื่นขึ้น

• Cookies จำเป็น — ช่วยให้ระบบล็อกอินทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies ประสิทธิภาพ — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• Cookies การตั้งค่า — จดจำภาษา การตั้งค่าหน้าจอ และค่ากำหนดส่วนตัวอื่นๆ

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies ได้ แต่อาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะฟังก์ชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าส่วนตัว

ONX911 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าสมาชิกจาก Bangkok, Chiang Mai, Phuket และทั่วประเทศไทยไว้วางใจเราด้วยข้อมูลสำคัญของพวกเขา

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีสมาชิกและระบบภายใน
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลทางการเงินและข้อมูลตัวตน
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบและ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอ
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบเรียลไทม์
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกสำหรับพนักงาน ตามหลัก Need-to-Know
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย

ONX911 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ — เก็บตลอดช่วงที่สมาชิกยังมีบัญชีอยู่กับ ONX911
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บขั้นต่ำ 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก — เก็บ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี — ข้อมูลจำเป็นตามกฎหมายจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ส่วนที่เหลือจะถูกลบ

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized) อย่างปลอดภัยและถาวร

ในฐานะสมาชิก ONX911 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากที่ได้รับคำร้อง

ONX911 ไม่อนุญาตให้ผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม และเราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราตรวจพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ ONX911 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

ONX911 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกปรับปรุงทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก เราจะแจ้งล่วงหน้าทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน ONX911 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

เราตอบกลับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องขอใช้สิทธิ์ต่างๆ หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของเรา คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง